백화점 업계가 VIP 우대에 힘을 싣고 있다. 특정 장르에 선호도가 높은 VIP고객들에게 맞춤별 서비스를 선보이며 큰 손 모시기에 집중하고 있다.신세계백화점은 업계 최초로 ‘생활 장르 VIP고객’을 따로 모신다. 신세계가 6월부터 새롭게 선보이는 VIP 등급인 ‘생활 장르 코어(core) 고객’은 생활 장르에서 최근 3개월 간 80만원 이상(추후 변동 가능) 구매할 경우 선정된다. 코어 고객은 두 달에 한 번 바이어 추천 상품의 할인 쿠폰과 함께 최신 트렌드까지 문자 메시지를 통해 받을 수 있다.또 생활 장르
배달앱 ‘요기요’ 운영사인 딜리버리히어로코리아의 강신봉 대표가 거듭된 논란 속에 가시밭길을 마주하고 있다. 가뜩이나 여러 논란으로 뭇매를 면치 못하고 있는 가운데, ‘갑질’ 오명까지 뒤집어쓰게 된 모습이다.◇ 과징금 철퇴… 공정위 1호 제재 받은 요기요공정거래위원회는 최근 요기요가 갑질을 저질렀다고 판단하고 4억6,800만원의 과징금을 부과했다.공정위의 과징금 결정을 낳은 것은 요기요가 2013년부터 2017년까지 운영한 ‘최저가보상제’다. 요기요는 당시 입점 업소가 다른 배달앱 또는 전화주문시보다 비싼 가격에
공정거래위원회와 대형유통업체들이 손잡고 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 침체된 소비를 촉진하기 위한 방안을 주고받았다.최근 코로나19 사태로 소비 심리가 얼어붙으면서 유통업체 뿐 아니라 중소 납품업체의 어려움도 가중되고 있다. 납품업계는 관련 대책으로 무엇보다 상품 판매 확대와 재고 소진을 원하고 있다.이에 조성욱 공정위원장은 지난 4일 22개 대형 유통업자 및 납품업자 대표들과 만나 유통업계 판매 촉진 행사 지침(가이드라인)을 마련했다. 유통업계의 적극적인 세일 행사를 통해 중소 납품업자의 재고 소
코로나19 확산으로 불확실성이 증가하자 보험업계는 고객이 필요로 하는 보장을 미리미리 준비할 수 있도록 다양한 상품을 선보이고 있다. 특히 보험금 지급 사유가 발생했을 때에만 보험금을 지급하는 전통적인 서비스에서 벗어나 질병의 사전예방부터 사후관리까지 전 과정에 걸쳐 고객의 위험을 관리하는 ‘토탈 라이프 케어 보험상품’이 출시되고 있어 눈길을 끈다. 토탈 라이프 케어 보험상품이란 고객의 건강증진과 헬스케어 서비스를 접목해 고객에게 맞춤형으로 제공하는 것이 특징이다. 고객은 건강증진 및 생활습관 개선 노력을 통해 질병을 사전 예방하고
편의점 1위 자리를 꿰찬 GS리테일이 올해 또 한 번의 퀀텀점프가 기대된다. 캐시카우인 편의점을 포함한 주요 사업들이 14조3,000억원의 예산이 투입된 긴급재난지원금 사용처에 포함되면서 연매출 10조 달성 기대감이 커지고 있다.◇ ‘3대 사업’ 모두 지원금 사용 가능 업종에지난 11일부터 카드사 홈페이지를 통한 긴급재난지원금 신청이 시작된 가운데 유통가 희비가 엇갈리고 있다. 대기업이 운영하는 채널 중 편의점이 유일하다시피 지원금 사용처로 지정되면서 특수가 기대되고 있다. 반면 신종 코로나바이러스 감염증(코로
종합 홈 인테리어 전문기업 ㈜한샘(대표이사 강승수)이 오는 14일 하루 동안 네이버 쇼핑 플랫폼 ‘브랜드스토어’에서 자사 가구 150여종을 최대 50% 할인된 가격에 판매하는 ‘한샘 브랜드데이’를 연다고 밝혔다.먼저, 출시 이후 10년간 200만개 이상 판매되는 등 국민책장으로 불리는 △한샘의 ‘샘책장’은 29% △생활용품·장난감 등을 깔끔하게 정리할 수 있는 육아필수품 ‘샘키즈 수납장’은 38% 할인된 가격에 만나볼 수 있다.이외에도 한샘의 인기 리클라이너 소파인 △‘프라임’ 리클라이너 소파는 42% △프리미
코로나19의 확산으로 언택트 경제가 사회 전반에 빠르게 확산되는 가운데 올해 1분기 분위기를 탄 네이버가 비대면 결제 사업을 더욱 확장한다.네이버는 오는 6월 1일부터 유료 회원제 서비스 ‘네이버플러스 멤버십’을 출시한다. 이용자가 일정 비용을 내면 네이버페이 포인트 적립, 네이버가 제공하는 디지털 콘텐츠 이용 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.네이버쇼핑, 예약, 웹툰 서비스 등 네이버페이로 결제할 경우 결제금액의 최대 5%를 네이버페이 포인트로 적립해준다. 멤버십 적립 혜택은 네이버페이 이용시 제공되는 다양한
삼성전자가 28일 자사의 중저가 스마트폰 ‘갤럭시 A51 5G’가 오는 5월 7일 국내서 출시된다고 밝혔다. 이에 따라 소비자들의 중저가 5G 스마트폰 선택의 폭이 넓어질 전망이다. t삼성전자에 따르면 이번에 출시되는 갤럭시 A51 5G는 감각적인 디자인의 영 프리미엄 5G 모델로 쿼드 카메라와 6.5형의 대화면 인피니티-O 디스플레이, 대용량 배터리를 탑재했다. 또한 빠른 전송속도, 초저지연, 초연결성이 특징인 5G통신을 지원해 이동 중에도 다양한 멀티미디어 콘텐츠와 게임을 즐길 수 있으며, 4K의 고화질 동
엔씨소프트(이하 엔씨)가 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘리니지2M’의 대규모 업데이트 일정을 발표했다. 최근 기존 이용자들의 반발로 이탈이 가속화되면서 ‘리니지M’과 맞바꾼 매출 순위도 재역전할 수 있을지 업계의 관심이 집중된다.엔씨는 28일 코로나19 사태에 따른 사회적 거리두기에 따라 온라인 미디어 간담회를 실시했다. 이 자리에서 엔씨는, 오는 29일 두 번째 대규모 업데이트 ‘크로니클2 베오라의 유적’을 실시한다고 밝혔다.베오라의 유적은 최대 10개의 서버와 이용자들이 모이는 월드서버 콘텐츠다
유통업계가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)발 불황을 타개하기 위해 충성고객 잡기에 나서고 있다. 멤버십 서비스를 강화해 충성고객 모시기에 열을 올리고 있는 모습이다.이마트는 전용 멤버십인 ‘트레이더스 클럽’과 ‘피코크 클럽’을 도입했다. 트레이더스 클럽과 피코크 클럽은 오프라인 매장에서 활용할 수 있는 무료 멤버십이다. 트레이더스는 ‘트레이더스 클럽’을 선보이고 S-point(신세계포인트)와 제휴 삼성카드를 중심으로 한 기존 할인행사보다 고객 혜택을 더욱 확대한다.대표 혜택은 매주 바뀌는 ‘클럽 전용 할
bhc치킨이 지난해 3,186억원의 매출을 올리며 사상 첫 3,000억 원을 돌파했다. bhc치킨이 독자경영을 시작한 2013년 순수매출과 비교해 보면 6년 만에 5배 이상 성장한 수치다.2013년 당시 7~8위를 차지했던 업계 순위도 2016년 2위로 올라섰다. 가맹점 수는 2013년 정규 매장 700여개에서 지난해 1,450여개로 750여개가 늘었다. 같은 기간 가맹점 연평균 매출은 1억4,000만원에서 4억6,000만원으로 3배를 넘었다.bhc의 성장은 전문 경영인을 통한 혁신과 사업 인프라 구축 덕분이라
이랜드월드(대표 최운식)가 운영하는 글로벌 SPA 스파오가 제21대 국회의원 선거 투표 참여 독려를 위한 캠페인을 진행한다. 이는 지난달 11일 행정안전부와 맺은 협약에 따른 것으로, 오는 3일부터 온라인과 오프라인 매장에서 본격 시작된다.이번 캠페인은 ‘한 표의 가치’라는 주제로 투표의 가치를 금액으로 환산한 가격표를 스파오의 의류제품에 가격택으로 달아두어 고객들이 자연스럽게 유권자로서 자신의 한 표의 가치를 체감하고 신중한 투표를 독려하는 내용이다.한 표의 가치는 4,700만원으로, 국회의원 임기 4년 동안
SK매직(대표 류권주)이 ‘세계 물의 날(3월 22일)’을 맞아 ‘물 절약 캠페인’을 펼친다. 특히 올해 캠페인은 SNS 등 온라인으로만 진행될 예정이다. 코로나19로 인하여 ‘사회적 거리두기’가 한창인 이유에서다.SK매직에 따르면 물 부족 국가로 지정된 우리나라의 물 부족 상황에 대한 경각심을 일깨우고, 일상에서 실천 가능한 물 절약 방법을 알리기 위해 마련됐다.물 절약 인증 사진을 해시태그와 함께 개인SNS에 게시하면, 추첨을 통해 이벤트 참여 고객 100명에게 ‘트리플케어 식기세척기’를 비롯해, 친환경 텀
일상에서 자주 사용해 반복 구매가 필요한 생필품이나 식품 등을 온라인쇼핑으로 한 번에 대량구매 하는 소비자들이 늘고 있는 것으로 나타났다. 구매금액에 비례해 할인율이 높아지는 온라인쇼핑의 특징을 적극 활용하는 똑똑한 고객들이 늘고 있는 것으로 풀이된다.위메프는 올해 2월 매출을 분석한 결과 1인당 1회 결제 비용이 작년 동기 대비 19% 상승했다고 밝혔다. 카테고리별로는 △생활·주방(59%) △식품·건강(34%) △유아동·출산(26%) 순으로 신장률 상위권을 차지했다.또한 2월 한 달간 위메프에서 진행한 프로모
황교안 미래통합당 대표는 13일 더불어민주당을 겨냥해 “세계적 경제 위기 상황인데 여당 대표는 선거에 눈이 멀어 국민 혈세를 자기 쌈짓돈으로 생각하고 퍼줄 궁리만 하고 있다”고 비판했다.앞서 이해찬 더불어민주당 대표가 코로나19 관련 정부의 추가경정예산 증액을 요구하며 홍남기 경제부총리 해임을 거론하고 나선 데 대한 지적이다. 정부는 지난 5일 11조 7천억원 규모 추경안을 국회에 제출했고, 예산결산특별위원회 심사를 받고 있다.황 대표는 이날 국회에서 열린 우한 코로나19 긴급경제대책회의에서 “우한발 글로벌 경
정의당이 ‘2차 추경예산안’의 필요성을 강조하고 나섰다. 오는 17일 본회의에 올라갈 추경안에는 민생 직접지원 대책이 부족하다는 이유에서다.심상정 정의당 대표는 10일 국회에서 열린 ‘코로나19 민생피해 비상대책회의’에서 “정치권의 합의된 입장을 외면하고 상투적인 추경을 제시한 것에 다시 한 번 강력하게 문제를 제기한다”며 이같이 주장했다.앞서도 정의당은 이번 추경예산안을 비판했다. 정의당은 지난 5일 추경안이 확정되자 “직접지원 예산이 없는 반쪽짜리 추경”이라고 평가했다. 정부의 추경안이 부분 금융 지원, 세
위메프가 ‘코로나19’ 극복을 위해 전방위 지원에 나선다. 일단 코로나19 확산으로 인해 피해를 본 경북지역 중소기업을 위해 적극 나선다. 이와 함께 위메프 배달·픽업 서비스 ‘위메프오’가 모든 배달 중개수수료를 코로나19로 어려움을 겪고 있는 자영업자를 위해 사용하기로 결정했다.위메프는 ‘힘내라 경상북도! 힘내라 대한민국!’ 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 3월 한 달 동안 대구·경북 지역 중소기업의 온라인 판매를 적극 지원하는 것. 내용을 살펴보면, 참여 파트너사에게 △판매수수료 4% 적용 △월 서버 이용료 무
2020년 KBO 프로야구 개막을 앞두고 모바일 야구 게임을 서비스하고 있는 게임사들도 시즌 맞이에 돌입했다. 엔씨소프트(이하 엔씨)는 2020년 프로야구 시즌을 맞아 모바일 야구 매니지먼트 게임 ‘프로야구 H2’ 사전예약을 실시한다.사전예약에 참여한 이용자들에게는 ‘구단 운영 지원 패키지 구성품’이 제공된다. 해당 구성품은 △게임 내 재화 1,000만 PT △훈련 포인트 2만 TP △잠재력 포인트 1,000 AP △훈련 리셋권 2,000개 등으로 구성됐다.오는 4월 14일에는 보상 쿠폰을 받을 수 있다. 쿠폰
정부가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 극복을 위한 11조7,000억원의 ‘슈퍼 추경(추가경정예산안)’을 편성했다. 이번 추경안은 방역체계 보강 외에도 피해를 복구하고 얼어붙은 소비 등 내수를 살려 경기를 보강하는 데 주력했다.이번에 편성된 11조7,000억원의 추경안은 세출 확대분 8조5,000억원과 부족한 세수를 메우기 위한 세입 경정분 3조2,000억원으로 구성됐다.세출 확대분 8조5,000억원은 방역체계 보강·고도화(2조3,000억원), 코로나19 피해 중소기업·소상공인 회복지원(2조4,000억원
편의점 GS25가 출점 30주년을 맞아 다각적인 방식으로 고객들에게 ‘진심’을 전하고 있다. 올해 핵심 메시지로 ‘진심(眞心)’을 선정하고 30년간 프로모션과 고객참여형 이벤트, 사회공헌 활동, 상호존중 캠페인 등을 이어가고 있다.우선 과거 고객에게 큰 인기를 끌었던 추억의 레전드 상품을 최신 고객 취향을 반영해 새로운 모습으로 재탄생시켰다. 30주년 기념 상품으로 재출시하는 상품은 ‘혜자스럽다’라는 신조어를 만든 ‘제육볶음도시락’이다. 또 빅 사이즈 닭다리로 SNS에서 인기를 끌며 3주 만에 100만개 판매