지난해 온라인 쇼핑과 온라인 광고 등 정보통신기술(ICT) 분야 관련 분쟁이 전년보다 증가한 것으로 나타났다.과학기술정보통신부가 26일 발표한 ‘ICT분쟁조정지원센터 2019년 동향 분석결과’에 따르면 지난해 ICT 분쟁 조정 지원센터에 접수된 분쟁 조정 신청 건수는 총 2만6,854건으로 나타났다. 이는 전년(2만2,907건)대비 약 17% 증가한 수치다.과기정통부 측은 ICT분쟁 증가 원인이 △온라인 쇼핑 이용증가 △온라인광고 시장 규모 확대 따른 것이라고 설명했다. 또한 과기정통부는 포털·블로그·카페 등