포르쉐코리아가 올해 들어 월 평균 1,000대 판매 실적을 기록하고 있다. 앞서 포르쉐코리아는 최근 3년간 매년 역대 최대 판매실적을 경신했으며, 지난해에는 8,963대가 판매되는 기염을 토했다.그러나 판매량이 급등하는 모습과 달리 서비스센터 증설에는 인색한 행보를 보인다. 서비스센터 증설에 투자를 아낄 경우 향후 늘어나는 고객과 차량을 감당하기 어려워질 수 있으며, 결국에는 고객들의 불편·불만접수로 이어져 브랜드 이미지에 생채기가 날 수 있는 상황에 직면할 수 있어 개선이 필요해 보인다.포르쉐코리아의 지난 5
[시사위크=최수진 기자] 애플의 최신 iOS 버전이 배터리 문제를 일으키고 있다. 일부 구형 아이폰 모델에서 ‘iOS 11.4’ 업데이트 이후 배터리 소모율이 증가했다는 것이 핵심. 특히, 아이폰6 모델 사용자는 업데이트 이후 배터리를 사용하지 않아도 배터리가 소모됐다는 주장이 일고 있다.13일(현지시각) IT전문매체 폰아레나에 따르면 애플의 ‘iOS 11.4’ 버전에서 배터리 문제가 생겼다. 지난달 30일 정식 배포한 최신 운영체제 업데이트 이후 배터리 유지 시간이 눈에 띄게 단축됐다는 논란이다. 해당 문제는 구형 아이폰 사용자들
[시사위크=최수진 기자] 애플이 새로운 iOS 업데이트를 배포한다. 이번 업데이트를 통해 성능저하 기능을 소비자 선택에 맡기는 방식으로 전환한다. ‘배터리 게이트’ 논란을 잠재우기 위한 결정이다. 고압적인 태도를 보였던 초기 대응과는 달라진 모습이지만 이번 업데이트만으로는 고객을 기만했다는 비판을 피할 수 없을 것으로 보인다. 24일(현지시각) 애플은 자사 홈페이지를 통해 iOS 11.3 버전의 업데이트를 배포한다고 밝혔다. 정확한 시기는 미정이지만 올 봄까지 소프트웨어 배포를 완료하겠다는 입장이다. 이번 업데이트에는 배터리와 성능
[시사위크=장민제 기자] 이탈리아 정부가 애플 ‘배터리게이트 논란’의 조사에 착수하면서, 삼성전자도 대상에 포함시켰다. 이번 문제와 관련해 아직 삼성전자의 사례는 공개되지 않았지만, 포괄적인 관점에서 봤을 땐 삼성전자도 자유롭지 않다는 판단을 한 것으로 보인다.18일(현지시각) 로이터통신 등에 따르면 이탈리아 반독점 규제당국(AGCM)은 이날 애플과 삼성전자의 ‘부정한 상업적 관행’ 의혹에 대해 조사를 시작했다. AGCM은 이들 업체가 특정부품의 결함 또는 OS업데이트 등을 통해 소비자들이 새 제품을 구매토록 유도했다고 추정 중이다
[시사위크=장민제 기자] 팀 쿡 애플 최고경영자가 아이폰 배터리 게이트와 관련해 뒤늦게 진화에 나섰다. 다만 이미 불붙기 시작한 고객들의 반발을 진정시키기엔 부족할 것으로 보인다.팀 쿡은 17일(현지시각) 미국 ABC방송과의 인터뷰를 통해 ‘다음달 iOS 개발자 버전에서 소비자들에게 선택권을 줄 것’이라고 말했다. 배터리 상태에 따른 성능저하 패치를 고객들이 직접 조정할 수 있게 한다는 것으로, 현재진행형인 ‘배터리 게이트’ 논란의 진화에 나선 모양새다.앞서 애플은 iOS 업데이트를 통해 고객 몰래 구형 아이폰의 성능을 낮췄고, 논
[시사위크=장민제 기자] 애플 ‘배터리 게이트’를 둘러싼 소송이 국내에서도 본격적으로 시작된다.국내 시민단체인 소비자주권시민회의는 오는 11일 애플 미국본사와 한국지사를 상대로 서울중앙지방법원에 손해배상 청구소송을 1차로 제기할 예정이다. 1차 소송의 참여인원은 총 150명이며, 청구액은 기기가격 및 위자료 등을 포함해 1인당 220만원으로 산정됐다.이번 문제는 앞서 애플이 OS업데이트로 구형 아이폰 시리즈의 성능을 몰래 낮춘 게 들통나면서 시작됐다. 애플은 “배터리가 오래된 구형기기는 주변온도가 낮거나, 노화상태 등일때 최고 성능
[시사위크=장민제 기자] 인텔 프로세서의 치명적인 보안결함을 해결한 패치가 성능저하를 불러일으킨다는 지적이 나왔다.기술 전문매체 ‘더레지스터(The Register)’ 등 외신들은 2일(현지시각) “아직 벤치마크 중이지만, 업무 및 프로세서 모델에 따라 5~30%까지 성능저하를 일으킬 것으로 예상한다”고 보도했다.새롭게 보고된 이번 버그는 인텔 프로세서 칩의 설계결함에 따른 것으로 전해졌다. 아직 자세한 정보는 공개되지 않았지만, 이 결함으로 외부 사용자가 커널메모리에 접속할 수 있는 것으로 알려졌다. 커널메모리 공간엔 암호, 로그
[시사위크=최수진 기자] 아이폰 성능저하 집단소송의 국내 참가자가 24만명을 넘어섰다. 오는 11일까지 진행되는 만큼 참가자는 더 늘어날 전망이다. 다만 참여 신청만으로 소송에 참여할 수 있는 것은 아니다. 구체적인 소송 방식이 정해지면 추후 위임절차가 진행되는 방식이다. 현재는 소송 참가자 모집 단계로, 한누리의 본격적인 소송은 내달 초로 전망된다.국내에서 아이폰 집단소송을 준비하는 법무법인 한누리에 따르면 소송 참가자는 2일 오전 10시 기준으로 24만명을 돌파했다. 한누리는 12월 28일 원고 모집 절차를 개시, 9시간 만에
[시사위크=장민제 기자] 애플이 최신 OS 업데이트로 오래된 아이폰의 성능을 제한해 논란이 발생한 가운데, 일부 고객들은 이와 관련 소송을 제기한 것으로 나타났다.21일(현지시각) 미국 IT매체 나인투타이브에 따르면 LA에 거주하는 스테판 보그대노비치와 다코타 스피어스는 애플을 상대로 캘리포니아 주 연방에 소송을 제기했다. 이들은 애플이 고객들과의 묵시적 계약을 위반했다고 주장했다.앞서 인터넷 커뮤니티 레딧(Reddit) 등에는 애플의 구형 아이폰 시리즈가 OS(운영체제) 업데이트 이후 성능저하현상을 보인다는 의견이 나왔다. 이후
[시사위크=권정두 기자] 차량 연료는 크게 휘발유와 경유로 나뉜다. 이를 잘못 넣으면 차량에 문제가 생기는 것은 자명한 사실이다. 그런데 같은 휘발유 안에서도 구분해야 할 것이 있다는 것은 잘 모르는 경우가 많다. 어떤 차에 어떤 휘발유를 넣어야 내 차를 오랫동안 튼튼하게 탈 수 있을지, 카즈를 통해 알아보자.일반적으로 대부분의 국내차는 일반유를, 수입차는 고급유를 주입하는 것이 좋다. 이는 국내차, 수입차라는 브랜드의 차이 때문이 아닌, 옥탄가 차이 때문이다.옥탄가는 가솔린이 연소할 때 이상폭발을 일으키지 않는 정도를 나타내는 수
[시사위크=장민제 기자] 국내 스마트폰 제조사인 삼성전자와 LG전자가 스마트폰의 두뇌에 해당하는 AP개발에 박차를 가하고 있다. AP시장의 공룡인 퀄컴의 영향력에서 벗어나기 위한 것으로, 이들의 전략이 어떤 성과를 가져올지 관심이 집중된다. ◇ 스마트폰 두뇌 AP, 자체시장만으로도 성장 AP는 어플리케이션 프로세서(Application Processor)의 약자로, 모바일 등에서 앱을 구동하는데 쓰이는 처리장치를 뜻한다. 컴퓨터에선 CPU(중앙처리장치, Central Processing Unit)에, 사람으로 치면 두뇌에 해당한다.
[시사위크=장민제 기자] 올해 하반기 ‘슈퍼 프리미엄폰’ 출시를 예고한 LG전자에 먹구름이 끼였다. 경쟁사들의 새로운 스마트폰이 이미 출시 또는 출시가 예정돼 스마트폰 교체를 준비 중인 잠정 고객층들이 대거 소진될 것으로 보이기 때문이다. 이에 LG전자의 차기 전략폰이 어떤 차별성을 가지고 나타날지 관심이 집중되고 있다.◇ 복잡해지는 시장, 차별화 전략 필요27일 업계에 따르면 LG전자는 소위 ‘슈퍼 프리미엄폰’으로 알려진 차기 전략폰을 오는 10월 출시한다.하지만 업계에선 벌써부터 우려의 목소리가 들려온다. 삼성전자의 신제품 갤럭