시사위크=최수진 기자  구글이 사용자의 사생활을 노출시켰다. 구글 역시 해당 사실을 인정, 재발 방지에 최선을 다하겠다고 전했다. 

11일(현지시각) 미국 경제매체 CNBC에 따르면 구글은 구글 어시스턴트에 저장된 고객 대화 1,000여건을 벨기에 뉴스 사이트에 유출했다. 

구글 어시스턴트는 구글의 자체 인공지능(AI) 음성인식 가상비서로, △스마트폰 △AI스피커 △TV 등 다양한 제품에 탑재된다. 관련 대화는 해당 기기를 통해 축적된 개인정보 데이터다. 구글은 관련 대화를 음석인식 응답률을 개선하기 위해 내부적으로만 활용하고 있다. 다만, 개인 정보 보호를 위해 익명화된 데이터를 사용한다. 

그러나 최근 해당 데이터가 외부로 유출됐다. 벨기에 언론 VRT는 지난 10일 구글과 계약한 업체로부터 구글 어시스턴트 대화 샘플을 받았다고 전했다. 심지어 일부 녹음은 개인 정보가 그대로 드러난 것으로 알려진다. 

구글은 유출 사실을 인정했다. 11일 공식 블로그를 통해 “검토 결과, 분석가 한명이 네덜란드어 음성 데이터를 유출해 데이터 보안 정책을 위반한 것으로 확인됐다”며 “우리의 보안 및 개인정보 대응팀이 이 문제를 조사 중이며, 조치를 취할 계획이다. 우리는 이와 같은 위법 행위가 다시 발생하지 않도록 최선을 다할 것”이라고 설명했다.