시사위크=범찬희 기자 편의점 업계에 도보 배송 시대가 열리고 있다. 편의점 자체 인프라를 통해 누구나 참여할 수 있는 배달 플랫폼 사업이 탄생했다.
GS리테일은 이달 3일부터 GS25에서 고객이 주문한 배달 상품을 일반인들이 배달해 주는 사업인 ‘우리동네딜리버리’(이하 우딜)를 시범적으로 선보였다.
우딜은 실버 세대, 주부, 퇴근길 직장인 등 누구나 시간과 횟수에 제한 없이 우리동네 배달원으로 참여할 수 있는 편의점 배달 플랫폼 비즈니스다.
도보를 통해 배달하는 콘셉트로 오토바이 등의 운송 기기나 관련 면허가 없는 일반인들도 일상 생활 중의 도보 동선에 부합하는 배달 건이 있을 경우 언제든 참여할 수 있다.
우딜의 배달 과정은 고객이 요기요 모바일앱을 통해 GS25 배달 상품 주문을 완료하면 우딜 모바일 애플리케이션(이하 우딜앱)을 통해 일반인 배달자인 ‘우친’(우리동네 딜리버리 친구)들이 주문 콜을 잡아 고객에게 도보 배달을 완료 하는 순서로 이뤄진다.
우친들은 배달 1건 당 2,800원에서 3,200원을 GS리테일로부터 받게 된다. 우친으로 참여하기 위해서는 이달 17일부터 구글플레이스토어를 통해 우딜앱을 다운로드 받아 등록하면 된다.
배달 가능 반경은 도보 배달을 고려해 주문 상품을 픽업하는 해당 GS25 로부터 1.5km 내 지역으로 한정된다. 배달 상품의 중량은 5kg을 넘지 않게 된다.
우딜서비스는 지난 3일부터 서울시 강남구 소재 3개 GS25에서 테스트 운영되고 있다. 우딜앱의 다운로드가 가능한 17일부터는 서울 전 지역의 GS25로 서비스가 확대된다. 본격적인 우친 배달자의 모집도 이 때부터 시작된다. 이달 말부터는 전국의 GS25와 일부 GS더프레시로 서비스 범위가 확대된다.
업계에 따르면 편의점 CU도 일반인 도보 배달 서비스를 조만간 선보일 예정이다. 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 이를 위해 최근 도보배달 전문 업체 ‘엠지플레잉’과 업무제휴를 맺었다. 이달 중 서울 지역 500여개 점포에서 도보 배달 서비스를 선보인 뒤 전국으로 확대해나가겠다는 계획이다.
GS리테일 관계자는 “우딜이 근로시간의 단축과 노령 인구가 증가하는 시대적 환경에 맞춰 무공해 친환경 배달, 건강 지향적인 현대인의 삶, 부가적인 수입 창출에도 기여할 것으로 내다본다”고 말했다.
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