화재가 발생한 것은 4일 오전 11시쯤이다. 동탄 메타폴리스 내 4층까지 상가건물 3층에 위치한 뽀로로 파크에서 화재가 발생했다. 뽀로로 파크는 철거공사가 진행 중이었다.

화재는 1시간 10분 만에 진화됐지만, 남성 3명과 여성 1명 등 총 4명의 사망자를 낳았다. 뽀로로 파크 내 인테리어 설비로 인해 유독가스가 많이 발생한 것이 사상자를 키웠다. 부상자 역시 대부분 유독가스를 마신 것으로 전해진다.

경찰 및 소방당국은 현재 정확한 피해규모와 화재발생 원인을 조사하고 있다.