재규어랜드로버코리아가 도입하는 프로그램은 영국 본사에서 개발된 ‘글로벌 어프렌티스 프로그램(Global Apprentice Program)’이다. 재규어랜드로버의 선진화된 정비 노하우를 이론 교육 및 현장 실습을 통해 전파하고, 실질적인 취업까지 연계되는 점이 특징이다.

재규어랜드로버코리아는 지난 3월, ‘2017 서울모터쇼’ 프레스데이에서 해당 프로그램의 국내 도입에 대한 청사진을 밝힌바 있다. 지난 4월 진행된 사전 설명회에는 재규어랜드로버코리아와 산학협력을 체결한 전국 12개 대학 자동차 관련 학과 학생 1,200명 이상이 참가해 높은 관심을 보였다.

두 달여간의 최종 선발 과정을 거쳐 올 7월 본격 시작될 제1회 ‘글로벌 어프렌티스 프로그램’에는 총 16명의 참가자가 참여한다. 최종 선발자는 총 46주간의 체계화된 정비 이론 학습 및 리테일러 현장 실습 과정을 병행하며 재규어랜드로버가 인증한 서비스 전문가로 성장하게 된다.

46주의 교육 과정은 ‘서비스 및 유지관리(Service & Maintenance)’, ‘섀시(Chassis)’, ‘전기 원리(Electrics Units)’, ‘엔진 및 변속기(Powertrain)’ 등 4가지 항목, 18개 코스로 구성된다. 참가자는 18주 동안 이론 커리큘럼 및 840시간의 e-러닝을 거치며 고품질 서비스를 위한 이론을 숙지한다. 이와 함께 28주간의 실습 과정에서는 현장 정비 참여는 물론, 다양한 실무 중심의 과제를 수행하게 된다. 아울러 재규어랜드로버코리아 트레이닝 담당자는 물론, 외부에서 초빙된 전문 강사진의 1대1 맞춤식 교육도 제공된다.

재규어랜드로버코리아는 1년여에 걸친 프로그램 종료 후 재규어 랜드로버 인증 정비사 자격을 획득한 참가자들에게 리테일러사 정규직 취업 기회를 제공, 고용 창출에도 기여한다는 방침이다. 참가자 중 우수 평가자에게는 영국 본사 견학 특전도 부여한다.

백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 “재규어 랜드로버 글로벌 기준에 따라 체계적이고 차별화된 교육 과정을 선보이는 글로벌 어프렌티스 프로그램을 한국에 공식 도입하게 돼 기쁘다”며 “차별화된 교육 과정을 이수한 우수 정비 인력 양성으로 기업 철학인 ‘고객 제일주의’ 원칙을 지키며, 고품질의 프리미엄 서비스를 제공할 것이다. 또한, 보다 많은 학생들이 영국의 선진 교육 프로그램을 통해 양질의 취업 기회를 획득하길 바란다”고 밝혔다.