‘2020 트래블러즈 초이스 어워드’서 총 3개 부문 수상

항공 마일리지의 유효기간 제도에 따라 일부 마일리지가 소멸을 앞두고 있는 가운데, 대한항공이 남은 기간 잔여 마일리지를 효율적으로 소진 시킬 수 있도록 다양한 방안을 마련하고 있어 눈길을 끌고 있다. 사진은 대한항공 보잉 787-9 항공기. <사진/기사자료=대한항공 제공>
대한항공이 2020 트래블러즈 초이스 어워드에서 ‘세계 10대 항공사’ 3위로 선정 등 총 3개 부문에서 수상했다. / 대한항공

시사위크=제갈민 기자  대한항공이 전 세계 여행자들이 선택한 ‘세계 10대 항공사’ 3위로 선정되는 등 ‘2020 트래블러즈 초이스 어워드’에서 총 3개 부문에서 수상했다고 29일 밝혔다.

대한항공은 지난 28일, 여행 플랫폼 사이트 ‘트립어드바이저’가 주관한 2020 트래블러즈 초이스 어워드에서 ‘여행객들이 선택한 세계 10대 항공사(Top 10 Airlines World)’ 순위 3위에 올랐다. 또한 ‘여행객들이 선택한 아시아 지역 주요 항공사’ 및 ‘한국 최고 항공사’에 선정됐다.

트립어드바이저는 전 세계 항공사 및 숙박시설, 관광명소, 음식점 등에 대한 8억6,000만여 건의 리뷰 및 의견을 보유한 여행 플랫폼 사이트다. 트래블러즈 초이스 어워드는 최근 1년간 수집된 트립어드바이저 항공사 탑승객들의 생생한 경험을 바탕으로 한 리뷰 및 평점을 토대로 최고의 항공사를 선정한다.

트립어드바이저에는 대한항공과 관련해 총 5,200여 건의 다양한 리뷰가 26개 언어로 등재돼 있으며, 대한항공은 △고객서비스 △기내 청결도 △좌석 간격 △식음료 △기내엔터테인먼트 등 여러 부문에서 높은 평가를 받았다.

대한항공은 “고객들의 지속적인 관심에 감사드리며, 앞으로도 고객들이 안전하고 편안한 항공 여행을 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 수상 소감을 전했다. 

한편, 대한항공은 코로나19로부터 안전한 항공 여행을 위해 각 부문에서 세심한 노력을 기울이고 있다. 승객 간 접촉 최소화를 위해 ‘Back to Front’ 방식을 사용해 일반석 후방 좌석부터 순서대로 탑승하는 ‘존보딩(Zone Boarding)’을 실시하고 있으며, 승객 및 직원들의 마스크 착용을 의무화하고 전 노선 탑승객들을 대상으로 탑승 전 발열체크를 시행하고 있다. 또한, 운항을 마친 모든 항공기에 대해서는 철저한 기내 소독으로 안전한 기내 환경을 유지하고 있다.

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