게임업계가 스스로 게임 내 잘못된 확률정보를 바로잡고 있다. 장기간 확률 정보가 잘못 표시된 사례도 나왔다. 공정거래위원회(이하 공정위)가 조사하기 전에 미리 표기 오류를 인정하고 있는 것으로 풀이된다.◇ 게임업계, 자진해 확률 오류 인정웹젠은 지난 2일 4월 중 ‘뮤 아크엔젤’ 이용자들로부터 환불 신청을 받을 예정이라고 홈페이지에 공지했다. 웹젠은 확률 정보 표기 오류에 대한 환불을 진행할 예정이다.‘뮤 아크엔젤’ 게임에서 문제된 콘텐츠는 △축제 룰렛 △지룡의 보물 △세트 보물 뽑기 등이다. 웹젠에 따르면 세
카카오톡이 재차 오류를 일으키며 이용자들이 불편을 겪었다. 카카오는 이번 오류가 서버 과부화 때문이라고 밝혔지만 거듭되는 카카오톡 오류에 불편을 겪은 이용자들은 불만의 목소리를 높이고 있다. 특히 일부 이용자들 사이에선 ‘전기통신사업법 시행령 개정안’에 따라 카카오로부터 보상을 받을 수 있다는 주장도 제기된다. 과연 사실일까. ◇ 전기통신사업법 저촉 대상… “이용자, 보상은 못받아”이번 카카오톡 오류는 지난 5일 저녁 9시 47분부터 6일 새벽 12시 8분까지 약 두 시간 가량 발생했다. 오류가 발생한 시간대에
그라비티가 지난 6일 출시한 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘라그나로크 오리진’이 오픈 첫 날부터 이용자들의 반발을 샀다. 20여년동안 라그나로크 지식재산권(IP)을 활용한 게임을 서비스해온 경험이 무색하게 미숙한 운영력을 드러내 초반 흥행에 적신호가 켜지는 분위기다.그라비티는 라그나로크 오리진을 지난 7일 오전 11시 양대마켓에 정식 출시했다. 그러나 서비스 초반부터 미숙한 운영력을 보여준 탓에, 각종 커뮤니티를 통해 이용자들이 강하게 항의하고 나섰다.로그인 접속 오류부터 시작해 서버 접속 오류,
카카오톡이 출범한 지 18일자로 10주년을 맞았다. 지난해 말 기준 카카오톡의 국내 월간 활성 사용자수는 4,485만명, 하루 평균 송수신 메시지는 110억건에 달한다. 카카오톡은 우리의 일상 필수 ‘소통수단’으로 자리 잡은 지 오래다. 이용자수만 따져도 ‘국민메신저’라는 칭호가 붙을 만 하다. 카카오는 이런 막강한 카카오톡 플랫폼을 기반으로 서비스를 공격적으로 확장해왔다. 단순히 ‘메신저’의 기능을 제공하는 것을 넘어서 검색, 뉴스, 쇼핑, 게임, 배송. 음악, 간편결제, 웹툰 등 다양한 서비스를 연결해 제공
한화투자증권 고객들이 지난달 말 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)을 이용하다 불편을 겪은 것으로 뒤늦게 알려졌다. 한화투자증권에 따르면 지난달 26일 개장 직후 회사의 HTS와 MTS에서 주식거래 시 체결 통보가 지연되는 장애가 발생했다. 오류는 이날 오전 9시 11분부터 56분까지 45분간 이어진 것으로 알려진다. 이 장애로 한화투자증권 고객들은 주식 거래 과정에서 혼란과 불편을 겪었다. 포털사이트 종목토론실에선 이날 오류에 대한 고객 불만이 이어졌다. 일부 고객은 “주식 계좌가 잔고가
[시사위크=장민제 기자] 국내외 클라우드업계 공룡 아마존웹서비스(AWS)의 오류에 대한민국이 화들짝 놀랐다. 다수의 AWS 입주 업체들이 1시간 넘게 온라인 서비스 제공을 멈춰야 했고, 피해를 입은 업체들의 서비스에 가입한 일반 사용자들도 불편을 겪었기 때문이다. 이에 일각에선 해법으로 멀티클라우드를 꼽기도 했다.23일 업계에 따르면 지난 22일 오전 AWS를 사용하는 국내 다수 기업들이 온라인 서비스 제공에 차질을 빚었다. AWS 서울 리전 내부에 DNS(도메인네임서버) 오류가 발생한 탓으로, 장애는 이날 오전 8시19분부터 9시