한화그룹(㈜한화)에서 오는 10월 7일 세계불꽃축제를 진행한다고 알리자 호텔업계가 ‘또’ 객실 투숙요금을 뻥튀기해 ‘바가지요금’ 논란이 일고 있다. 이에 소비자들 사이에서는 “여의도·마포에 위치한 호텔이 불꽃축제에 거드는 것 하나 없으면서 무임승차해 바가지 장사하는 건 상도덕이 없는 행태”라며 비난의 목소리가 커지고 있다.그럼에도 호텔업계에서는 수익을 극대화하기 위해 ‘불꽃축제 패키지’를 만들어 판매하고 있어 소비자들의 눈살이 찌푸려지는 상황이다.지난해에 이어 올해 불꽃축제 기간 바가지요금 논란의 중심에 선 대
국내 럭셔리 호텔로 손꼽히는 페어몬트 앰배서더 서울이 최근까지 투숙객에게 생수와 얼음(아이스버킷)을 유료로 판매해온 것으로 알려져 소비자들 사이에서 질타가 이어지고 있다.페어몬트 앰배서더 서울(이하 페어몬트)은 지난해 2월 서울 여의도에 오픈한 아코르 호텔그룹 계열의 럭셔리 등급 5성 호텔이다. 페어몬트가 오픈 직후부터 생수와 얼음을 유료로 제공한 것은 아니다. 지난해 2월말 오픈한 후부터 올해 1분기쯤까지 약 1년 정도는 투숙객들이 추가로 요청하는 생수와 얼음을 무상으로 제공했다.그런데 올해 4월쯤부터 소비자
서울 내에 럭셔리 호텔이 하나둘씩 새롭게 문을 열고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 해외 입국자와 관광객이 줄면서 호텔업계가 적자를 기록하고 적지 않은 호텔이 폐업을 결정한 것과는 대비되는 모습이라 눈길을 끄는 대목이다.지난해 코로나19 사태가 확산된 후 문을 닫은 호텔이 50여곳 이상으로 집계된다. 이 가운데에는 40년 역사를 자랑하는 ‘쉐라톤 서울 팔래스 강남’과 호텔 클럽 ‘버닝썬 사태’로 곤욕을 치른 ‘르 메르디앙 서울’ 등 5성 호텔도 포함됐다.일본 비즈니스 호텔 체인 ‘도미인
페어몬트 앰배서더 서울이 한국관광협회중앙회가 시행하는 호텔 등급심사에서 최고 등급인 5성 등급을 획득해 지난달 30일 현판식을 진행했다고 2일 밝혔다. 앞서 페어몬트 앰배서더 서울은 지난달 7일 한국관광협회중앙회로부터 5성 관광호텔 등급을 부여받았다.이번 현판식은 김기섭 파크원호텔매니지먼트 대표, 칼 가뇽 페어몬트 앰배서더 서울 총지배인 외 호텔 임직원이 참석한 가운데 진행됐다.호텔 5성 등급은 호텔의 각종 시설과 서비스 전반에 걸쳐 진행되는 심사로, 현장평가 700점, 암행평가 300점 등 총 1,000점 만