우리나라 최대 관광지로 꼽히는 제주도에는 5성 호텔이 4성 호텔보다 많다. 그러나 적지 않은 소비자들은 공통적으로 몇몇 호텔에 대해 시설과 서비스 부분을 지적하면서 “여기가 5성 호텔이라니 말도 안 된다”는 의견을 내비치고 있다. 사실상 국내 호텔 등급 심사 기준이 소비자의 눈높이에 못 미치는 형식적인 심사로 보이는 대목이다.제주도의 호텔은 제주특별자치도관광협회가 한국관광협회중앙회의 호텔 등급 심사 기준표에 따라 평가를 진행하고 등급을 부여한다. 2024년 1월 기준 5성 호텔로 확정된 제주도 호텔은 총 20개
지난 8월 전체 온라인쇼핑 거래액이 19조를 넘겼다. 이로써 지난 5월에 이어 역대 두 번째로 가장 큰 액수를 기록하게 됐다. 특히 긴 추석 연휴를 앞두고 여행 수요가 커진 점이 영향을 미친 것으로 풀이된다.◇ 긴 추석 연휴에 ‘여행 수요’ 늘어통계청에 따르면 올해 8월 온라인쇼핑 총거래액은 전년 동월 대비 6.1% 증가한 19조1,023억원이다. 이중 모바일쇼핑 거래액은 같은 기간 5.3% 증가한 14조1,396억원을 기록했다.특히 여행 및 교통 관련 온라인쇼핑 거래액 변화가 눈길을 끈다. 일주일 가까이 되는
항공업계와 여행업계가 최근 중국 여행 재개 행보에 발맞춰 한중노선 운항 재개 및 중국 패키지여행 상품을 다시 선보이고 있다. 이러한 가운데 최근 여행업계에서는 중국 패키지 여행객이 큰 폭의 증가세를 보이고 있는 것으로 나타났다.모두투어와 교원투어 등 국내 여행업계에서는 지난 4월, 약 3년 만에 중국 단체 관광 비자 발급이 가능해짐에 따라 중국 패키지여행 상품 운영을 본격 재개하고 나섰다. 앞서 항공업계도 지난 3월부터 중국 노선 운항을 재개하고 점차 한중노선 항공편을 확대하는 행보를 보인 바 있다.국내 항공·
여행업계에 훈풍이 가득하다. 코로나19로 3년간 어려운 시기를 보냈던 여행업계는 올해부터 본격적인 수익성 개선이 기대된다. 업계 1위인 하나투어는 올 1분기 흑자전환이 예상된다는 전망이 나와 이목을 끌고 있다.◇ 여행 수요 본격 회복세… 턴어라운드 기대감↑하나투어는 코로나19 여파로 지난해까지 3년간 대규모 영업 적자 행진을 이어온 곳이다. 작년 연결기준 영업손실은 1,012억원을 기록했다. 이는 전년보다 260억원 적자폭이 축소된 것이다.방역 정책 완화에 따라 여행 수요가 회복세를 보이면서 지난해부터 하나투어
해외여행에 대한 규제가 상당 부분 완화되면서 여행수요가 회복세를 보이고 있다. 실제 홈쇼핑이나 여행업체를 통해 판매되고 있는 해외여행 패키지 상품이 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고 있는 것으로 알려진다. 하지만 항공료 부담 등으로 인해 국내여행으로 눈을 돌리는 이들도 적지 않다. 가장 주목받고 있는 것은 ‘호캉스’다. 호텔에서 바캉스를 즐긴다는 개념의 호캉스는 코로나19를 계기로 국내 소비자들 사이에서 높은 관심을 받았다. 이러한 흐름은 엔데믹에도 계속 이어져 호캉스 수요가 증가세를 보이고 있다.여행·플랫폼
한일 양국의 입국 전 PCR(유전자증폭) 검사 의무 해제가 결정되면서 하나투어 내에 생기가 감돌고 있다. 방역 완화 조치 효과로 일본 여행 예약률이 급증한 것으로 나타나서다. 하나투어는 8월 29일부터 9월 4일까지 일주일간 일평균 일본 수요를 분석한 결과 일본 여행 예약 건수가 직전 2주(8월15~28일)에 대비 413.9% 증가했다고 최근 밝혔다. 같은 기간 전체 해외여행 예약 중 일본 비중은 8.3%에서 26.1%로 증가했다.하나투어 측은 한일 양국에서 입국 전 PCR 검사가 면제되고 일본 자유여행이 부분
지난 5월을 기해 사회적 거리두기가 해제되며 코로나19 사태가 새 국면을 맞았지만 직격탄을 맞았던 여행업계의 회복세는 더디기만 하다. 삼천리자전거의 계열사인 참좋은여행 역시 여전히 적자의 늪을 벗어나지 못하고 있는 모습이다.최근 공시된 반기보고서에 따르면, 참좋은여행은 올해 2분기 25억원의 매출액과 53억원의 영업손실, 40억원의 당기순손실을 기록한 것으로 나타났다. 최악의 실적이 올해도 지속되고 있는 것이다. 참좋은여행의 상반기 누적 실적은 매출액 35억원, 영업손실 85억원, 당기순손실 62억원이다.참좋은
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 고전을 면치 못했던 여행업계가 본격적으로 기지개를 켤 전망이다. 전 세계 주요 국가들이 해외 관광객의 입국 및 격리 조치를 완화하고 있는 가운데 국제선 항공편도 단계적으로 회복될 예정이기 때문이다.11일 여행업계에 따르면 여행사들은 국제선 항공편 회복 전망에 따라 영업 재개를 위한 채비에 속도를 내고 있다. 국제선 항공편은 내달부터 본격적으로 증편될 예정이다. 국토교통부는 6일 국제선 항공편을 5월부터 12월까지 최소 50%로 늘리는 ‘국제선 단계적 일상회복 방안’
유인태 모두투어 사장이 깊은 한숨을 내쉬게 됐다. 단계적 일상회복(위드코로나) 시행에 따른 업황 회복 기대감이 한 달도 되지 않아 물거품이 될 상황에 놓였기 때문이다. 새로운 변이 바이러스가 출현한 가운데 정부는 코로나19 확산세가 심상치 않자 다시 거리두기 강화 및 입국자 자가격리 카드를 꺼내들었다. 이에 따라 영업 재개를 준비하던 여행업계엔 찬물이 끼얹어졌다. 업황 회복 시점이 다시 안개 속으로 빠져들면서 유 사장의 어깨도 무거워졌다. ◇ 코로나19 쇼크에 2년째 적자 수렁 유인태 사장이 모두투어 사장에 오
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 지난해부터 적지 않은 국가들이 빗장을 걸어 잠갔다. 이로 인해 1년 이상 전 세계인의 자유로운 여행이 제한되고 있다. 최근에는 코로나19 백신 접종자가 늘어나면서 일부 국가들이 백신 접종 완료자에 한해 입국을 허용하고 있는 추세를 보이지만, 여전히 입국을 제한하고 있는 국가가 존재하는 실정이다. 이런 가운데 최근 국제항공운송협회(IATA)에서 글로벌 여행객들을 상대로 실시한 설문이 눈길을 끈다.IATA는 지난달 11개국 4,700명의 여행객을 대상으로 코로나19로
코로나19 사태로 직격탄을 맞은 모두투어가 2분기에도 ‘눈물의 실적’을 면치 못했다. 코로나19 4차 대유행이 맹위를 떨치고 있는 가운데, 실적 회복을 향한 발걸음 또한 더욱 무거워질 전망이다.◇ 2분기·상반기 실적도 ‘참혹’… 회복 기대도 요원최근 발표한 2분기 실적에 따르면, 모두투어는 2분기 30억원의 매출액과 62억원의 영업손실, 71억원의 당기순손실을 기록했다. 분기 기준 매출액은 지난해 2분기 대비 1.05% 증가하며 비슷한 수준을 유지했지만, 상반기 누적 매출액은 55억원으로 지난해 상반기 대비 8
국내 소비자들이 해외여행을 가지 못하는 상황에 처하자 국내 호텔로 발걸음을 옮기고 있다. 해외여행을 다녀올 때 소요되는 항공료 및 환전 수수료 등 경비를 절약하는 만큼 국내 최고급 호텔 숙박에 사용하는 모습이다. 호캉스 수요가 많아지는 만큼 호텔 예약플랫폼(OTA채널) 이용객도 많아지고 있다.그러나 호텔 예약 시 OTA채널을 이용하는 것과 호텔의 공식 홈페이지를 이용하는 경우 동일한 객실임에도 가격이 다른 현상을 보여 보다 합리적인 소비를 원하는 이들은 공식 홈페이지 이용이 더 적절해 보인다.국내 호텔은 다수가
코로나 시대에 여행족들의 여행 트렌드가 바뀌고 있다. 최근에는 타인과 접촉을 최소화하면서도 야외활동을 즐길 수 있는 나홀로 또는 소규모 캠핑·차박이 각광받고 있다. 또한 계절이 본격적인 봄으로 접어들면서 포근해진 날씨와 함께 캠핑에 대한 관심이 더욱 높아지고 있으며, 이와 동시에 캠핑·차박용 아이템에도 눈길이 간다. 캠핑이나 차박에서 감성을 더해주는 실용적인 아이템은 어떤 것들이 있을까.많은 이들이 꼽는 캠핑의 매력은 일상에서 쉽게 지나칠 수 있는 계절 변화를 온전히 느낄 수 있다는 점이다. 또 도심에서 벗어나
코로나19 사태로 가장 심각한 타격을 입고 있는 기업 중 하나인 하나투어가 올해도 힘겨운 사투를 피하기 어려울 것으로 보인다. 코로나19 3차 대유행이 이어지고 있는 가운데, 여행 수요의 본격적인 회복은 요원하기만 하다. 누적되는 경영악화를 언제까지 버텨낼 수 있을지 우려가 커지고 있다.◇ 코로나19에 직격탄… 회복 ‘요원’여행업계는 코로나19 사태로 직격탄을 맞고 있는 대표 업종이다. 국가 간 이동이 급격히 줄어들면서, 전멸했다는 표현에도 무리가 없을 정도다. 마찬가지로 중대 타격을 입은 항공업계의 경우 화물
대한항공은 ‘스카이트랙스’(Skytrax)의 ‘월드 에어라인 스타 레이팅(World Airline Star Rating)’에서 최고 등급인 ‘5성 항공사’로 선정됐다고 밝혔다.영국 런던에 소재한 스카이트랙스는 세계에서 가장 권위있는 항공사 평가 및 컨설팅 기관 중 하나다. 지난 1999년부터 전 세계 유수의 항공사를 대상으로 서비스 품질을 평가, ‘1성’에서부터 세계 최고의 항공 서비스 품질을 뜻하는 ‘5성’까지 별을 부여한다.대한항공에 따르면 이번 인증은 평가 요원이 ‘미스터리 쇼퍼’(Mystery Shopp
국내 여행업 1위인 하나투어가 무급휴직을 연장하며 코로나19로 생사 기로에 놓인 여행업계의 어려움을 대변하고 있다.16일 여행업계에 따르면 하나투어는 지난 13일 필수 인력을 제외한 2,000여명에 달하는 전 임직원을 대상으로 내년 3월까지 완전 무급휴직에 들어간다는 긴급 공지를 내렸다.하나투어는 다음 달부터 정부 지원이 중단돼 무급휴직 연장이 불가피하다는 입장이다. 하나투어는 지난 6월부터 무급휴직을 실시 중이다. 이달까지는 정부 고용유지지원금이 나와 직원들에게 기본급의 50%가 지급됐다. 그러나 정부가 정한
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인해 다양한 분야에서 뉴노멀(새로운 표준)이 예고되고 있다. 한국인들의 여행문화 역시 예외가 아니다.코로나19로 인해 해외여행이 어려워진 만큼 국내여행에 수요가 집중되고 있다. 더 나아가 인파가 적은 여행지를 찾거나 숙소를 고를 때 위생상태를 1순위로 두는 등 이전과 다른 니즈 변화가 포착된다.온라인 여행사 익스피디아는 한국인 밀레니얼 여행객 300명을 대상으로 한 설문조사와 자사의 예약 데이터를 분석했다. 이를 통해 포스트 코로나 시대의 여행이 어떻게 변화하고 있
해외 여행객이 급증하는 하계휴가철을 맞아 관세청이 오는 7월 29일부터 8월 18일까지 3주간 여행자 휴대품 집중 단속기간을 운영한다.관세청은 여행자가 면세점 또는 해외에서 면세범위 600달러를 초과해 물품을 구매한 경우 관세의 30%(15만원 한도)를 감면 받을 수 있는 자진신고를 적극 활용해 줄 것을 당부했다.자진신고를 할 경우 세금의 감면뿐만 아니라 자진신고 전용통로를 이용할 수 있기 때문에 휴대품 통관에 소요되는 시간을 대폭 줄일 수 있다는 설명이다.반면 자진신고를 하지 않고 면세범위를 초과해 구매한 사
국내 여행업계 1위 하나투어가 시름에 잠겼다. 올해 갖가지 악재가 이어지면서 주가가 하락세를 이어가고 있어서다. 특히 최근 일본 여행 보이콧 이슈까지 겹치면서 주가는 바닥을 모르고 내려가고 있다. ◇ 성수기에도 여행업계 우울… 한일감정 악화에 여행기업 타격 여름 성수기 시즌을 맞이했지만 여행업계의 표정이 밝지 못하다. 일본 정부의 경제보복 조치로 한국 내에서 일본 제품 불매운동이 일면서 여행업계가 직격탄을 맞고 있어서다. 국내에선 일본 여행 거부 움직임이 확산되고 있다. 이에 따라 최근 일본 여행 예약은 전년대
모두투어의 계열 회사인 자유투어가 날개를 펴는 데 애를 먹고 있다. 기업 회생절차를 종료하고 4년이라는 시간이 흘렀지만 경영 정상화는 여전히 까마득하다. 반복된 적자와 완전자본잠식 상태가 지속되면서 숙원인 기업공개도 불투명해 보인다.◇ 해외여행 3,000만 시대… 헛물켠 자유투어한때 직판 여행사 1위 지위를 누리던 자유투어. 모회사였던 부동산 투자개발 업체 엘엔에스플래닝이 경영난에 빠지면서 2013년 상장 폐지라는 쓰라린 상처를 입은 자유투어는 이후 고난의 길을 걸어야 했다. 회생절차를 돌입하고 M&A 투자계약