대한상공회의소(회장 박용만/이하 대한상의)는 6일 ‘2014년 상반기 기업호감지수(CFI: Corporate Favorite Index)’를 조사한 결과를 발표했다. 조사는 현대경제연구원과 함께 최근 전국 20세 이상 남녀 1,000여명을 대상으로 이뤄졌다.

대한상의에 따르면 조사 결과, 기업호감도 지수는 100점 만점에 47.1점으로 집계됐다. 기업호감도 지수는 2011년 하반기 이후 3반기 연속 하락하다 지난 반기 51.1점까지 상승했으나, 1반기만에 다시 하락세로 돌아섰다.

‘기업호감지수’는 국민들이 기업에 대해 호의적으로 느끼는 정도를 지수화한 것으로, 국가경제 기여도, 윤리경영, 생산성, 국제 경쟁력, 사회공헌 등 5대 요소와 전반적 호감도를 합산해 산정한다. 100점에 가까울수록 호감도가 높은 것을 의미한다.

요소별 점수를 지난해 하반기와 비교해보면 전반도 호감도는 49.2점에서 45.5점으로 4점 가까이 떨어졌다.

생산성 향상은 67.8점에서 61.3점, 국제경쟁력은 76.6점에서 71.2점으로 하락했다. 이 밖에 국가경제기여(54.5점→49.6점) 윤리경영 실천(25.2점→22.1점) 사회공헌활동(40.9점→39점) 등 전 부문에서 하락세였다.

기업에 대해 호감이 가는 이유로는 ‘국가 경제에 기여한다’는 응답이 42.3%로 가장 많았다. 이어 일자리 창출(26.3%), 국가 브랜드 향상(23.4%), 사회적 책임 수행(8%) 순이었다.

특히 국내 반기업정서 수준에 대해서는 ‘높다’는 의견이 62.7%로 나타났다. ‘높지 않다’는 의견은 37.3%였다. 그러나 향후 우리 경제에 가장 많은 공헌을 하게 되는 주체가 기업이라고 생각 하는지를 묻는 질문에 ‘그렇다’(73.0%)고 답한 응답비율이 높아, 기업역할에 대한 국민기대는 여전히 큰 것으로 나타났다.

대한상의 관계자는 “상반기 경제회복에 대한 높은 기대심리가 충족되지 못했고, 환율하락에 따른 수출경쟁력 약화에 대한 국민들의 우려가 기업호감지수에 반영된 것으로 보인다”면서 “월 카드사 개인정보 유출, 4월 세월호 사고 등으로 우리 기업들이 윤리경영 및 안전예방에 대한 노력을 소홀히 하고 있다는 인식도 지수하락의 요인으로 작용했다”고 분석했다.

전수봉 대한상의 조사본부장은 “여러가지 요인이 있지만 경제력집중이 완화되지 못하면서 대기업에 대한 호감도가 떨어지는 것도 전체적인 기업호감지수에 부정적 영향을 미친 것으로 보인다”며, “이럴 때일수록 기업은 더욱 투명하고 책임있는 경제활동을 통해 국민들로부터 신뢰를 얻고, 국민들도 기업의 노력에 박수를 보내는 사회가 만들어질 필요가 있다”고 말했다.