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사회
[시사위크=정수진 기자] 환경부가 '환경오염피해 배상책임 및 피해구제에 관한 법률(피해구제법)'을 31일 공포했다. 이 법의 주요한 특징은 환경오염 위험성이 높은 시설의 경우 환경책임보험에 가입토록 해 피해자는 자동차책임보험처럼 신속하게 피해배상을 받는 것이다. 또 사고기업도 도산 위험없이 지속가능한 경영이 가능토록 하며, 환경오염사고로 인한 재정투입도 최소화 했다. 다만 원인자 불명 등으로 보험을 통해 피해배상이 불가능한 경우에는 국가에서 피해자에게 구제급여를 지급할 수 있도록 하여 피해구제의 사각지대를 해소했다.더불어 인과관
정수진 기자
2014.12.31 12:13
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이코노미 +
[시사위크=이미르 기자] TV홈쇼핑 피해 사례가 매년 증가하는 것으로 나타났다.18일 국회 정무위원회 소속 김영환 새정치민주연합 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면 최근 3년(2011~2013년) 동안 소비자원에 접수된 TV홈쇼핑 관련 피해구제 신청은 총 926건으로 해마다 증가하는 것으로 조사됐다.이 중 가장 많은 피해사례는 품질 불량이나 사후관리(A/S) 부실로 총 414건(44.7%)이었다. 이어 계약해제·해지 거절이나 위약금 과다부과 156건(16.8%), 광고나 설명이 실제와 다른 경우 144건(15.6%),
이미르 기자
2014.10.19 02:27
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사회
[시사위크=정수진 기자] 고령화사회로 진입하면서 고령 소비자 피해가 늘고 있다. 17일 한국소비자연맹에 따르면 1372 소비자상담센터가 올해 1월부터 7월까지 접수한 소비자 피해 가운데 60세 이상 소비자가 입은 피해가 7.5%로 지난해 같은 기간(6.6%)보다 비중이 증가했다. 60세 이상 소비자 상담 건수 2만34건 가운데 유형별로는 정보통신서비스에서 발생한 피해가 2,872건(14.3%)으로 가장 많았다. 주로 휴대전화 계약과 관련한 피해다. 연맹은 “상대적으로 휴대전화 서비스에 관한 정보가 부족한 어르신들에게 계약 내용을 정
정수진 기자
2014.10.17 10:36
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이코노미 +
[시사위크 = 정수진 기자] 서울시가 지방자치단체 최초로 근로자 보호 책무를 담은 ‘서울특별시 근로자 권리 보호 및 증진을 위한 조례’를 제정하고, 20일부터 시행한다고 밝혔다. 조례는 ▲시장(市長)의 근로자 보호 책무 ▲노동기본계획 수립 및 이행 ▲서울특별시 근로자권익보호위원회 운영 등 크게 3가지로 구성됐다. 첫째, 시장에게 근로자 권리 보호 및 증진을 위해 노력해야 할 책무를 부여하고 특히, 시장은 근로자가 적정임금을 보장받으면서 쾌적하고 안전한 환경에서 일할 수 있도록 노력해야 한다고 규정하고 있다. 둘째, 비정규직·저임금취
정수진 기자
2014.03.14 10:51
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폴리틱스
최근 5년간 성형수술 부작용 피해구제건수가 3배난 급증한 것으로 나타났다. 새누리당 김현숙 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 ‘성형수술 부작용 피해구제 접수현황’을 분석한 결과, 2008년 42건에서 작년에는 무려 130건으로 급증했다. 성형수술 부작용이 가장 많은 부위는 중검술(쌍꺼풀수술)로 74건이나 접수됐고, 용비술(코성형수술) 68건, 지방흡입(주
최찬식 기자
2013.07.22 11:03
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사회
이제 부당 표시·광고 피해자들의 구제가 더 쉬워진다.공정거래위원회는 손해액 인정제도 도입 등 부당한 표시·광고로 인한 피해자들이 보다 원활하게 피해구제를 받을 수 있도록 하는 것을 주요 골자로 한 표시·광고법 개정안이 국회 본회의에서 의결됐다고 10일 발표했다. 기존에 부당한 표시·광고로 피해를 입은 소비자들이 공정위의 시정조치 확정 이전에는 손해배상 소송
김민성 기자
2013.07.12 09:12
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폴리틱스
금융감독원이 시행 중인 국민검사청구의 첫 청구 건으로 “CD금리 담합의혹 조사 및 부당금리 적용에 대한 대출자 피해 건을 오늘 접수했다”고 금융소비자원(이하 금소원)은 2일 밝혔다.금소원에 따르면, 은행들로부터 CD금리연동 대출이자를 적용 받아 온 은행대출자들이 2백만 명 이상으로 추정되고 있다. 지난달 30일 기준 은행권의 CD대출이 320조 정도임을 감
박태진 기자
2013.07.02 13:00
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사회
대출 전화를 받고 개인 정보를 알려줬다가 '요금폭탄'을 맞는 사례가 늘고 있다.한국소비자원은 대출을 권유하는 전화를 받고 개인정보를 알려줬다가 본인도 모르는 사이 이동전화에 가입되는 등 명의도용 피해가 급증하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다고 20일 발표했다. 한국소비자원에 따르면 1372소비자상담센터에 접수된 “이동전화 명의도용 가입” 관련
김민성 기자
2013.06.21 09:02
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사회
고객 80%가 헬스장 등에서 중도해지나 환급을 거절당한 것으로 조사됐다.최근 건강과 미용에 대한 관심이 증가하고 기대수명이 연장되면서 건강을 챙기느라 헬스장 등 대중체육시설을 이용하는 소비자가 늘고 있다. 하지만 수년전부터 유사한 소비자 피해가 계속해서 증가하고 있어 관련 법률의 정비 등 근본적인 대책 마련이 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 최근 3
김민성 기자
2013.06.12 11:23
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사회
서울시가 어르신을 울리는 민생침해를 근절하기 위해 앞장선다.사전예방교육부터 모니터링단 운영, 카톡비상연락망 구축, 긴급출동서비스, 사후 피해구제 상담까지 사단법인 대한노인회 서울시연합회 및 어르신상담센터와 공동 활동을 펼칠 계획이다.아울러 텃밭가꾸기, 지역문화재 관리 등 어르신 권익신장과 복리증진을 위한 경로당 특화프로그램 활성화까지 나선다.서울시는 이와
정수진 기자
2013.05.10 08:42
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사회
▲ 교통사고가 나도 피해자 구제를 못받고 불법영업이지만 이용객들은 그 편의성 때문에 4배나 비싼 요금을 내고 콜뛰기를 애용하고 있다. 하지만 난폭 운전에 솜방망이 처벌로 도심의 시한폭탄이 되고 있다. 지난 15일 서울 강남 일대에서 고급 승용차를 이용해 불법 택시 영업을 하는 일명 콜뛰기 조직이 무더기로 적발됐다.과거 유흥업소 종사자들만 암암리에 이용했던 것과 달리 최근에는 연예인부터 평범한 주부, 심지어 고등학생까지 누구나 쉽게 이용할 정도로 급속하게 퍼지고 있다는 점이다. 일반 택시보다 4배가 넘는 요금을 받지만 이용객은 점점 늘어나고 있다.하지만 문제는 안전. 이들은 제 시간에 목적지에 도착하기 위해 불법유턴과 신호위반은 기본이고 중앙선 침범 등 교통법규 위반도
김민성 기자
2013.04.22 08:49
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폴리틱스
지난해 석면피해구제급여가 전년대비 3.3배 증가한 것으로 나타났다. 환경부(장관 유영숙)와 한국환경공단(이사장 박승환)은 석면피해구제제도를 통해 지난해 석면 질환자와 유족 866명에게 72억4600만원의 구제급여를 지급했다고 25일 밝혔다. 이는 제도 시행 첫 해인 2011년 지급액 21억7200만 원 대비 3.34배 증가한 것으로, 2012년 구제급여 예산 72억 8000만원의 99.5%가 집행됐다. 석면피해구제제도는 기업의 법정분담금과 정부출연금으로 석면피해구제기금을 조성해 해당자에게 지급하는 것으로, 석면건강피해자 및 유족에게 요양급여, 요양생활수당, 장의비, 특별유족조위금 등을 지급하고 있다. 석면 질환별 지급액을 살펴보면 72억 4600만 원 중 악성중피종
박태진 기자
2013.01.25 02:46
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사회
연말연시를 앞두고 소셜커머스 업체를 통한 할인상품권 구입에 주의가 요망된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)은 주유상품권, 백화점 및 할인점 상품권 등을 20~30% 싸게 팔아온 소셜커머스 업체가 도산해 주문한 상품권을 받지 못하는 소비자피해가 계속적으로 발생한다면서, 상품권 구매 시 업체의 신뢰도 등을 꼼꼼히 살펴볼 것을 당부했다.이미 지난 9월말 공정거래위원회가 소셜커머스 상품권 할인판매 사기와 관련하여 소비자피해주의보를 발령한 바 있다. 그럼에도 도깨비쿠폰, 쿠앤티, 간지폰, 투게더, 티켓알라딘 등 중소 소셜커머스 업체들의 상품권 할인판매 후 상품권을 배송하지 않는 사례가 끊이지 않고 있다.특히 한국소비자원에 피해구제 사례가 접수된 ‘티켓알라딘’은 주유상품권, 모바일 상품권 등을
김민성 기자
2012.12.22 11:12
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폴리틱스
박근혜 새누리당 대선후보가 16일 단계적으로 대기업을 규제하는 경제민주화 정책을 발표했다.앞서 헌법 제 119조 2항을 만든 김종인 국민행복추진위원장을 영입해 경제민주화를 대표 공약으로 내걸었던 박 후보가 발표한 최종 경제민주화 정책은 당초 계획보다 수위가 낮아져 논란이 예상되고 있다.박 후보는 이날 오전 서울 여의도 당사에서 기자회견을 갖고 대기업의 신규 순환출자 금지, 금산분리 강화, 공정거래위원회의 전속고발권제 폐지 등을 담은 내용의 경제민주화 5대 분야 35개 실천과제를 발표했다.박 후보는 먼저 3대 추진 원칙으로 △비정규직·중소기업 등 경제적 약자에게 실질적 도움을 주는 경제민주화, △국민경제에 큰 부담을 주고 국민적 공감대가 미흡한 정책에 대한 단계적 접근, △대기
최찬식 기자
2012.11.16 10:58
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사회
결혼중개업체가 계약조건과 다른 상대방을 소개하는 등 결혼중개업 관련 소비자피해가 매년 증가하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 30일 한국소비자원(www.kca.go.kr)이 2011년 1월1일부터 2012년 8월31일까지 접수된 국내결혼중개업 관련 소비자 피해구제 339건을 분석한 결과에 따르면, 국내결혼중개업 관련 소비자불만건수는 2010년 2408건에서 2011년 2835건, 2012년 8월말 현재 2071건 등 계속 증가추세다. 유형별로는 ‘계약조건과 다른 상대방 소개 등 허위정보 제공’ 피해가 111건(32.8%)으로 가장 많았고, ‘환급거부·지연’ 92건(27.1%), ‘과다한 위약금’ 요구가 43건(12.7%)순이었다.또한 계약시에는 ‘성혼 시까지’ 만남서비스를 주선하
정수진 기자
2012.10.30 05:16
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사회
최광식 문화체육관광부 장관은 언론중재위원회 위원의 임기 만료에 따른 결원 충원을 위해 2012년 9월 1일 자로 49명의 언론중재위원을 위촉하였다. 이번에 위촉된 중재위원 중, 서울 1중재부 장재윤 중재부장 등 33명은 임기가 만료됨에 따라 재위촉하였으며, 주정민 전남대 교수 등 16명은 신규로 위촉하였다.신임 중재위원은 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률 제7조제3항의 규정에 의하여 법원행정처 추천 법관, 대한변호사협회 추천 변호사, 전직 언론인, 언론학자 등 다양한 분야의 능력 있는 인사로 인선하였다.언론중재위원회는 언론 보도 등으로 인한 분쟁을 조정·중재하고 침해 사항을 심의하기 위한 법정기구이며, 전국 17개 중재부 85명의 중재위원으로 구성되어 있다. 중재위원의 임기는 3년이다.문화체
김민성 기자
2012.08.31 02:25