배달 시장에서의 경쟁이 여전히 치열한 모양새다. 고물가 시대에 배달비까지 지속 오르자 이미 올해 초부터 배달플랫폼 업계서는 다양한 할인 경쟁을 펼쳐왔다. 이런 가운데 업계 1위인 배달의민족이 새로운 할인 카테고리를 선보였다.◇ ‘20% 할인’ 카테고리, 소비자 반응 얻을까배달 플랫폼 ‘배달의민족(이하 배민)’은 지난달 21일 정률할인 기능을 출시한 바 있다. 이는 기존 정액할인기능에 더해서 정률로 할인이 가능한 새로운 기능이다. ‘1,000원 할인’과 같은 정액 할인보다 10%, 20% 등으로 할인하는 것을 정
국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 국정감사에서 배달의민족에 입점한 점주들을 대상으로 하는 유료 광고 상품 ‘울트라콜’에 대한 지적이 나왔다. 이른바 ‘깃발 꽂기’라고도 불리는 해당 상품이 점주들의 출혈 경쟁을 부추긴다는 내용이다.◇ 배민 ”울트라콜, 배달 권역 반경 7km 이내로 제한”지난 12일 산업통상자원중소벤처기업위원회(이하 산자위) 국정감사엔 함윤식 우아한형제들 부사장이 증인으로 출석했다. 김성환 더불어민주당 의원은 이날 국감에서 “배달의민족(이하 배민)이 영업점이 아닌 곳에도 깃발을 꽂을 수 있게 해
‘근로자의 날’을 맞아 전국 각지에서 노동계의 집회가 열린 지난 1일, 배달앱 ‘배달의민족’ 운영사 우아한형제들 본사 앞에는 오토바이를 탄 이들이 모여 목소리를 높였다. 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노조 조합원인 이들이 요구한 핵심 사항은 ‘기본배달료’의 인상이다.배달의민족 배달원들의 기본배달료에 대한 불만 제기 및 인상 요구는 어제 오늘 일이 아니다. 수년째 계속되고 있다. 2020년 업계 최초의 단체협약에 이어 지난해 두 번째 단체협약이 맺어졌지만 기본배달료를 둘러싼 갈등은 해소되지 않고 있다. 올해는 이를
국내 배달앱 업계의 선두주자인 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 지난해 흑자전환에 성공한 것으로 나타났다. 코로나19 사태를 계기로 배달앱 시장이 더욱 크게 성장한 가운데 수익성 개선 효과가 더해지면서 4,000억원대 영업이익을 기록한 모습이다. 시장 상황이 예사롭지 않은 올해, 준수한 규모의 흑자행진을 이어갈 수 있을지 주목된다.◇ 코로나19가 키운 배달앱 시장… 수익성까지 개선지난달 31일 공시된 지난해 감사보고서에 따르면, 우아한형제들은 지난해 연결기준 2조9,471억원의 매출액과 4,240억원의 영업이
2019년 12월, 가파른 성장세를 이어가고 있던 국내 배달앱 업계에서 시장의 판도를 뒤흔들 대형 M&A가 발표됐다. 국내에 설립한 자회사를 통해 업계 2위 배달앱 ‘요기요’ 등을 운영하고 있던 글로벌 배달플랫폼 서비스기업 딜리버리히어로가 업계 1위 ‘배달의민족’ 운영사인 우아한형제들 인수에 나선 것이다.단순히 일방적인 M&A는 아니었다. 딜리버리히어로와 우아한형제들은 아시아 시장 공략을 위한 합자회사를 설립해 그 운영을 우아한형제들 창업주인 김봉진 이사회 의장이 맡기로 했다. 또한 김봉진 의장은 자신이 보유
배달앱 배달의민족(배민)의 운영사인 우아한형제들이 지난해 매출 2조원 돌파에 성공했다. 배달음식서비스 수요 급증에 힘입어 작년에도 폭풍 성장세를 보인 것이다. 그러나 실적 성적표를 자세히 들여다보면 마냥 웃을 수 없는 상황이다. 각종 비용 지출이 증가하면서 수익성은 크게 악화된 것으로 나타나서다.◇ 외형 성장에도 수익성 악화2011년 설립된 우아한형제들은 ‘배달앱 전성시대’를 이끌며 최근 몇년간 급격한 성장세를 보인 대표적인 기업이다. 2014년 291억원에 불과했던 회사 매출은 7년 만에 70배나 불어났다.
배달앱 시장이 폭발적인 성장세를 이어가면서 배달노동자들의 처우 개선 문제 또한 화두로 떠오르고 있다. 열악한 여건에도 불구하고 개선 논의조차 지지부진했던 과거를 생각하면, 배달앱 시장 확대가 가져온 또 다른 순기능으로 평가된다. 이런 가운데, 배달앱 업계를 선도하고 있는 배달의민족이 또 한 번 뜻깊은 발걸음을 내디뎠다.배달의민족 운영사인 우아한형제들은 “배달의민족의 배달서비스를 담당하는 우아한청년들과 민주노총 서비스연맹 서비스일반노동조합이 협상을 최종 타결하고 조인식을 통해 협상안에 서명했다”고 지난 5일 밝혔
최근 코로나19 확산 장기화로 식당 자영업자의 시름이 갈수록 깊어지는 가운데 폐업 위기를 이겨내고 재기에 성공한 사장님들의 스토리가 조명 받고 있다. 갑작스러운 화재로 가게를 송두리째 잃었던 손만둣집 사장님, 대기업을 그만두고 난생처음 식당을 연 사장님, 고깃집 불판 닦는 일부터 시작해 매장 10개의 외식업체를 일군 사장님 등 역경을 딛고 일어선 식당 업주의 강연이 최근 동영상 조회수 600만 건을 돌파할 정도로 공감을 얻고 있는 것이다.식당 사장님들이 직접 무대에 올라 자신의 경험과 장사 노하우를 전하는 이
배달앱 ‘요기요’ 운영사 딜리버리히어로코리아 매각이 지지부진한 가운데, ‘언 아웃’ 방식까지 거론되고 있다. 상당히 이례적인 거래방식까지 거론되는 모습은 딜리버리히어로코리아의 몸값을 향한 엇갈린 시각을 고스란히 보여준다.독일의 딜리버리히어로와 ‘배달의민족’ 운영사 우아한형제들의 합병 과정에서 매물로 나온 딜리버리히어로코리아는 당초 예상과 달리 매각이 난항을 겪고 있다. 신세계그룹이 이베이코리아 인수 성공 이후 발을 빼는 등 굵직한 후보들이 인수전에 참여하지 않으면서 급기야는 기한마저 지킬 수 없게 됐다.이에 매
배달앱 업계 1위 배달의민족이 앱 화면을 전면 개편하는 한편, ‘단건배달’을 본격 도입했다. 새로운 시장을 개척하고 거침없이 확장해나간 배달의민족의 높아진 위상을 새삼 실감케 하는 변화다. 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 8일 보도자료를 통해 앱 화면을 개편하고 단건배달 서비스를 본격 시작한다고 밝혔다. 배달의민족의 이번 앱 화면 개편은 11년 만의 대대적 변화라는 점에서 상당히 의미가 크다. 특히 가파른 성장세를 이어가며 사업영역을 확장해온 배달의민족의 역사를 고스란히 담고 있다.기존 배달의민족 앱 화면은
가파른 성장세를 이어가고 있는 배달앱 시장의 판도를 뒤흔들 ‘요기요 인수전’이 본격 막을 올렸다. 매각이 결정된 시점에 비하면 열기가 다소 식은 측면이 없지 않지만, 신세계·야놀자 등 굵직한 기업들이 인수전에 뛰어든 것으로 전해지며 주목을 끌고 있다. 복잡한 셈법 속에 ‘몸값’을 향한 시각이 엇갈리며 물음표 또한 커지는 모습이다.◇ 딜리버리히어로코리아 예비입찰… 신세계·야놀자 ‘참전’관련 업계는 물론 세간의 뜨거운 관심을 받았던 ‘요기요 인수전’이 마침내 본격적인 레이스에 돌입했다. 지난 4일, 배달앱 ‘요기요
‘배달 전성시대’를 주도하고 있는 배달앱 ‘배달의민족’ 운영사 우아한형제들이 지난해 매출 1조원을 돌파한 것으로 나타났다. 배달의민족을 통한 거래액 또한 15조원을 돌파하며 배달시장의 급성장을 다시금 확인시켜줬다. 우아한형제들은 올해도 ’좋은 음식을 먹고 싶은 곳에서‘라는 비전 하에, 고객 경험을 혁신적으로 개선하는 등 푸드테크 1위 기업으로 도약한다는 계획이다.우아한형제들은 지난 30일 지난해 실적을 공시했다. 이에 따르면, 지난해 매출액은 1조994억원으로 사상 첫 1조원들 돌파했다. 2019년 5,654억
배달앱 배달의민족과 현대자동차·기아가 ‘로봇시대’를 앞당기기 위해 손을 맞잡았다. 배달로봇을 개발하는 것은 물론, 실제 배달 현장에서 다양한 방식의 실증 운영을 통해 기술 및 서비스를 고도화한다는 계획이다.배달의민족 운영사인 우아한형제들과 현대차·기아는 지난 18일 경기도 화성시에 위치한 현대차·기아 남양연구소에서 ’배송 로보틱 모빌리티 및 물류 분야 연구개발을 위한 업무협약(MOU)‘을 체결했다. 이날 체결식엔 오세윤 우아한형제들 최고전략책임자(CSO)와 현대차 박정국 연구개발본부부본부장 등 양사 관계자들이
배달앱 ‘요기요’ 운영사 딜리버리히어로코리아가 새 주인을 찾아야 하는 상황에 놓인 지 두 달여가 훌쩍 지났지만, 인수전은 예상 외로 잠잠한 모습이다. 1차 기한이 5개월여 남은 가운데, 최대 2조원에 달할 것으로 평가됐던 ‘몸값’에도 물음표가 붙고 있다. ◇ 아직 잠잠한 인수전… 몸값도 흔들?국내 배달앱 업계 2위 요기요를 운영하는 딜리버리히어로코리아는 지난해 말 졸지에 새 주인을 찾아야 하는 상황을 마주했다. 모기업인 딜리버리히어로가 배달앱 업계 1위 ‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들 인수에 나선 가운데,
배달앱 ‘배달의민족’ 창업자인 김봉진 우아한형제들 의장이 재산의 절반 이상을 사회에 환원한다. 한국인으로서는 최초로 세계적 기부클럽 ‘더 기빙 플레지'(The Giving Pledge)’의 일원이 됐다.‘더 기빙 플레지’는 2010년 8월 빌 게이츠 마이크로소프트(MS) 회장과 워런 버핏 버크셔해서웨이 회장이 재산 사회환원을 약속하면서 시작된 자발적 기부운동이다. 김봉진 의장에 앞서 24개국 218명이 합류했으며, 여기엔 마크 저커버그 페이스북 창업자, 앨런 머스크 테슬라 CEO, 영화 스타워즈의 조지
거침없는 성장세를 이어가고 있는 배달앱 시장이 2021년 대대적인 지각변동을 맞게 될 것으로 보인다. 업계 2위 배달앱 ‘요기요’를 운영해오던 딜리버리히어로가 업계 1위 ‘배달의민족’ 운영사인 우아한형제들을 품기 위해 요기요를 내놓아야 하는 묘한 상황이 펼쳐지게 된 것이다. 누가 요기요의 새 주인이 될지, 배달앱 업계의 구도는 어떻게 재편될지 관심이 집중된다.◇ 배민 품고 요기요 놓는 딜리버리히어로결국 딜리버리히어로가 요기요를 내놓게 됐다. 독일에 기반을 둔 글로벌기업 딜리버리히어로는 한국 법인 딜리버리히어로코
딜리버리히어로와 우아한형제들의 합병을 심사 중인 공정거래위원회(이하 공정위)가 예상치 못한 묘수를 내놓으며 상당한 파장을 낳고 있다. 우아한형제들을 인수해 아시아시장 공략의 첨병으로 삼는 한편, 한국 시장에서 배달의민족과 요기요를 모두 품안에 두고자 했던 딜리버리히어로의 계획이 뜻밖의 암초를 만나게 된 모습이다.◇ 합병 승인에 ‘요기요 매각’ 조건 내건 공정위 딜리버리히어로는 독일에 본사를 둔 글로벌 기업으로, 국내에서는 딜리버리히어로코리아를 통해 배달앱 요기요와 배달통을 운영 중이다. 우아한형제들은 배달앱 업
국내 배달시장이 치열한 경쟁 속에 가파른 성장세를 이어가고 있는 가운데, 로봇이 배달하는 시대가 본격화될 전망이다. 그동안 배달로봇 개발에 많은 공을 들여온 배달앱 ‘배달의민족’ 운영사 우아한형제들이 한층 향상된 배달로봇을 선보이고 연내 상용화에 박차를 가하고 있다.우아한형제들은 21일 차세대 배달로봇 ‘딜리드라이브(개발명 딜리Z)'의 영상 및 사진을 전격 공개했다. 이번에 베일을 벗은 딜리드라이브는 이전 버전과 비교해 한층 더 성장한 모습이 눈길을 끈다. 기능적으로는 실내외 통합 자율주행 기술이 탑재된
배달앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 집중호우로 수해 피해 지원에 발 벗고 나섰다.우아한형제들은 재난 구호 모금 전문기관 희망브리지(전국재해구호협회)를 통해 지난 10일과 11일 두 차례에 걸쳐 생필품 및 식음료품을 지원했다고 12일 밝혔다.우아한형제들은 우선 가옥이 부서지고 가전 도구가 물에 잠긴 이재민들이 끼니를 손쉽게 해결할 수 있도록 식료품을 마련했다. B마트의 PB상품인 0.7공깃밥 흰쌀밥부터 즉석밥, 컵라면, 즉석 덮밥, 김, 생수 등을 1만6,000여개 전달했다. 약 2,000만원 상당으로,
배달앱 배달의민족 운영사 우아한형제들이 개발한 배달로봇이 호텔 룸서비스에 투입된다. 로봇시대가 더욱 빠르게 우리 곁으로 다가오고 있는 모습이다.우아한형제들은 지난 6일 서울 광진구 화양동에 위치한 호텔 ‘H AVENUE’ 건대점에서 ‘로봇배달 룸서비스’를 시작했다고 밝혔다.이용방법은 간단하다. 배달의민족 앱으로 객실 내에 비치된 QR코드를 찍으면 주문 가능한 음식 메뉴나 용품을 확인해 선택 및 결제할 수 있다. 그러면 잠시 후 배달로봇 ‘딜리타워’가 문 앞에 도착해 전화를 건다. 스마트폰 터치 몇 번이면 원하는