시사위크=조윤찬 기자 KT가 내달 이사회에서 전체 고객에 대한 유심 교체를 논의한다.
29일 김영섭 KT 대표는 국회 과학기술정보방송통신위원회가 진행하는 국정감사 증인으로 출석해 전체 이동통신 고객에 대한 유심 교체를 준비하고 있다고 밝혔다.
황정아 더불어민주당 의원이 전체 고객 유심 교체를 질의하자, 김영섭 대표는 “이사회에서 의결해야 한다”며 “11월 4일쯤에 이사회에서 의결되면 즉시 시행하겠다”고 답했다.
KT는 고객들이 유심 교체를 위해 줄을 장시간 서는 일이 없도록 재고 확보를 하는 중이다. KT의 무단 소액 결제 사건은 지난달 초 처음 알려졌다. 개인정보 유출은 지난해 10월부터 시작된 것으로 뒤늦게 나타났다.
앞서 SKT는 4월 유심정보 유출 사태 이후 같은달 전체 고객 대상 유심 교체를 진행했다. 민관합동조사단의 조사결과가 나오기 이전에 전체 고객 정보가 해킹됐다고 가정하고 대응했다. 실제 SKT는 전체 고객의 정보가 유출된 것으로 확인됐다.
전체 고객 대상 위약금 면제는 민관합동조사단의 최종 조사결과를 보고 판단한다는 게 KT 입장이다. SKT는 민관합동조사단 최종 조사결과와 함께 정부의 위약금 면제 판단에 따랐다. 이날 김영섭 대표는 전체 고객 대상 위약금 면제에 대해 “조사결과와 피해 내용을 충분히 고려하겠다”고 말했다.
이날 KT는 무단 소액결제 및 개인정보 유출 고객 대상 보상안을 발표했다. △무료 데이터 월 100GB △15만원 상당 단말 할인이나 요금 할인 중 선택 등 2가지다. KT는 11월 1주차에 구체적인 보상 일정을 대상 고객에 개별 문자로 안내할 계획이다. KT 소액결제 피해는 368명(약 2억4,000만원), 개인정보는 2만,2,227명의 IMSI(국제 이동 가입자 식별정보), IMEI(단말기 식별번호), 전화번호 3종이 유출됐다. KT는 서버 해킹으로도 정부 조사를 받고 있다.

